CH's News Brief

삼성화재가 3월부터 암, 뇌, 심장 질환 치료비 보험료를 최대 15% 인하한다고 밝혔습니다. 동시에 암과 순환계를 동시에 대비할 수 있는 '암 & 순환계 치료비 패키지'를 새롭게 선보였습니다. 이는 보장 내용은 유지하면서 수술비와 비급여 치료비 보장 구조를 재정비하여 업계 최저 수준의 보험료를 제공하는 것으로 보입니다. 특히 비급여 통합치료비인 ‘비.통.치’를 통해 암 관련 비급여 치료를 연간 최대 1억 원까지 보장하며, 순환계와 치매 통합보장도 강화했습니다. 또한 암, 뇌, 심장, 치매 진단 및 의심 고객을 위한 병원동행서비스를 도입하여 고객 편의를 크게 높였습니다. 출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=30427

  금융당국은 지난달 22일 금융위원회 주관 판매수수료 제도안착 태스크포스(TF) 킥오프 회의에서 GA의 우회적 시책 영업에 대해 강하게 비판하며, 관리·점검을 강화한다는 뜻을 밝힌 것으로 알려졌다. 앞서 지난해 말 초대형 GA A사는 전체 손해보험사에 영업 활성화를 목적으로 3차년(25회차) 시책을 신설할 것을 요청한 바 있다. <관련기사: 2025일자 12월 23일 보도, [단독] 보험사에 손실 보전 요구한 GA…“3년차 시상 신설해달라”> 당시 제시한 시책은 신계약 실적 대비 150% 수준이다. 보험계약이 25회차(25개월)까지 유지된 신계약을 대상으로 월납입보험료의 1.5배를 지급하라는 의미다. GA의 요청대로 3차년 시책이 신설될 경우 2년 1개월째 유지된 계약의 수수료를 150% 추가로 수취해 제도 도입 이후 줄어들 초기 수수료 수입을 일부 보전할 수 있게 된다. 출처 :  https://www.kbanker.co.kr/news/articleView.html?idxno=224202

최근 변액보험 펀드 수익률이 두 달 연속 상승하며 14%를 넘어섰습니다. 특히 국내주식형 펀드가 25%에 육박하는 높은 성과를 기록하며 전체 수익률 상승을 주도한 것으로 나타났습니다. 이에 따라 변액보험 가입자들은 펀드 변경, 리밸런싱 및 추가 납입 등 자산 배분 전략에 대한 고민이 깊어지고 있습니다. 다만, 단기간 급등에 따른 고점 도달 우려와 향후 국내 증시 흐름의 지속 가능성에 대한 신중한 판단이 요구되고 있습니다. 업계에서는 목표 비중에 맞춘 분할 리밸런싱이 합리적이라는 조언이 이어지고 있으며, 시장 흐름에 대한 면밀한 관찰이 필요할 것으로 보입니다. 출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=30426

금융당국은 보험부채 평가의 핵심 변수인 계리가정 운영 전반을 직접 들여다보는 전담 감리체계를 가동했습니다. 이는 새 국제회계기준인 IFRS17 시행 이후 계리가정의 중요성이 커진 가운데, 불합리한 계리가정 설정으로 인한 손익 왜곡과 소비자 피해를 사전에 차단하기 위한 조치로 풀이됩니다. 이를 위해 금융감독원은 전담 점검을 위한 '계리감리팀'을 신설하고, 감리 기초 자료인 '계리가정보고서' 제도를 도입한다고 밝혔습니다. 감리팀은 계리가정 산출의 합리성과 현금흐름 모델링의 타당성 등 보험부채 평가 전반을 체계적으로 점검할 예정입니다. 금융당국은 이러한 감리를 통해 합리적이고 신뢰성 있는 보험부채 평가 관행을 정착시키고, 시장 규율을 강화하여 소비자 보호를 더욱 강화할 것으로 기대하고 있습니다. 출처: https://www.fins.co.kr/news/articleView.html?idxno=107713

최근 불거진 VIP 정보 판매 논란에 이어 보험사 보안 시스템에 대한 관심이 높아진 상황입니다. 이와 관련하여, 해당 기사는 보도 내용의 신뢰성과 투명성 확보를 위한 언론사의 노력을 조명하고 있습니다. 특히 기사는 매체의 '열린 보도 원칙'을 강조하며, 독자들의 권리 보장을 위해 반론이나 정정 보도를 요청할 수 있는 창구를 명시하고 있습니다. 또한, 고충처리인의 연락처를 공개하여 독자와의 적극적인 소통 의지를 보이고 있습니다. 이는 민감한 정보를 다루는 보도에 있어 언론의 책임과 역할을 재확인하는 중요한 부분으로 판단됩니다. 출처: https://www.businesspost.co.kr/BP?command=article_view&num=431537

3월 새학기를 앞두고 학령기 아이들 사이에서 B형 인플루엔자, 즉 독감의 유행이 길게 이어지고 있습니다. 주춤하는 듯했던 호흡기 감염병이 개학과 함께 다시 확산될 수 있다는 우려가 커지면서, 특히 소아·청소년층에서 높은 발생률을 보이는 것으로 나타났습니다. 이에 질병관리청과 전문가들은 손 씻기와 마스크 착용, 실내 환기 등 기본 수칙 준수와 충분한 회복 후 일상 복귀를 당부했습니다. 이러한 독감 유행 지속으로 보험시장에서는 저렴한 비용으로 독감 보장만을 받을 수 있는 미니보험에 대한 수요가 크게 늘어나고 있습니다. 보험업계는 예상치 못한 의료비 부담에 대비해 기존 보험 점검과 함께 단기 의료비 리스크를 줄일 수 있는 관련 상품 가입을 권고하는 모습입니다. 출처: https://www.insnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=89268

  같은 진단코드에도 보험사마다 보험금 지급 여부가 각각 다른 이른 바 고무줄 심사 기준에 소비자들의 불만이 속출하고 있다. 소비자들은 일부 보험사에서 동일한 진단으로 보험금을 받았으면 타사 또한 똑같이 지급해야 한다고 주장한다. 그러나 보험사들은 회사별·상품별로 담보 구성이 모두 다르기 때문에 지급 기준이 다를 수밖에 없다는 입장이다. 출처 :  https://www.consumernews.co.kr/news/articleView.html?idxno=750762

금융소비자보호법 시행 이후 보험 청약 과정에서 작성 서류가 크게 늘어난 것으로 나타났습니다. 이는 영업 현장의 부담을 가중시키고 있으며, 특히 설계사들은 상담 시간이 1.5배에서 2배가량 늘어나 영업 효율이 저하되었다고 토로합니다. 실제로 하루 상담 건수 감소와 월 소득 하락으로 이어지고 있으며, 과도한 서류 작업은 고객의 경험 저해로도 지적되고 있습니다. 이러한 변화는 단순한 설명에서 나아가 고객이 충분히 이해했음을 증명해야 하는 금소법의 취지에서 비롯된 것으로 분석됩니다. 이에 따라 소비자 보호 강화라는 정책 기조와 영업 현장의 효율성 유지 사이에서 균형점을 찾는 것이 보험업계의 당면 과제로 떠오르고 있으며, 관련 절차 간소화 방안 마련이 요구되는 상황입니다. 출처: https://www.insnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=89309

최근 금융권에서는 소비자들이 짧고 핵심적인 정보를 선호함에 따라, 1분 내외의 숏폼 영상이 새로운 소통 방식으로 급부상했습니다. 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 등 숏폼 콘텐츠는 고객의 금융 문해력을 높이고 브랜드 이미지를 개선하는 데 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. 실제로 보험업계에서는 인공지능(AI) 기술을 접목한 숏폼으로 고객 접점을 확대하며, 삼성화재는 AI 활용 캠페인이 높은 조회수를 기록했습니다. 또한 은행권은 고객 대상 마케팅을 넘어 내부 직원 교육에도 숏폼을 적극 활용하며, KB국민은행은 전세사기 예방 드라마를, 신한은행은 직원 재교육 플랫폼을 구축했습니다. 업계 관계자는 숏폼이 복잡한 데이터를 효율적으로 전달하는 언어가 되었다고 강조하며, 앞으로 금융권의 숏폼 활용이 더욱 활발해질 것으로 전망됩니다. 출처: https://www.insnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=89261

보험 업계에서 만연한 '절판 마케팅'이 보험 상품의 신뢰를 심각하게 훼손하고 있다는 지적이 나왔습니다. 보험사들은 단기 실적을 높이기 위해 상품 판매 종료나 보장 축소를 명분으로 내세워 소비자들의 조급함을 유도하고 있습니다. 그 결과, 특정 월에는 신계약 건수가 급증하지만, 상품에 대한 충분한 이해 없이 가입한 소비자들의 불완전판매 비율과 민원 발생률이 크게 늘어나는 것으로 나타났습니다. 특히, 충동적으로 가입한 계약은 유지율이 현저히 낮아 조기 해지로 인한 설계사들의 부담과 고객들의 불신이 심화되고 있습니다. 이에 따라 보험사들은 인위적인 절판 조장을 중단하고 예측 가능한 상품 로드맵을 제시하여 무너진 소비자 신뢰를 회복해야 할 것으로 보입니다. 출처: https://www.insnews.co.kr/news/articleViewAmp.html?idxno=89314