[박두환의 세일즈 돋보기] 세일즈의 과학화를 증명하다! 가솔리니 법칙 ㊤ - 한국보험신문

세일즈 분야는 마케팅에 비해 과학적 연구가 미진한 분야로 지적되어 왔습니다. 이에 필자는 마이클 보스워스의 '솔루션 셀링'에서 영감을 얻어 '가솔리니 법칙'이라는 연구 결과를 개발했다고 밝힙니다. 이 법칙은 '가격(Price)', '솔루션(Solution)', '리스크(Risk)', '니즈(Needs)'의 앞 글자를 따 명명된 것으로 전해지고 있습니다. 고객이 자주 언급하는 '가격', '솔루션', '리스크'는 비교적 명확히 구분되며 증명을 통해 접근할 수 있는 영역으로 설명됩니다. 하지만 '니즈'는 고객의 마음을 이해하는 가장 어려운 부분으로 꼽히며, 이에 대한 심층적인 분석은 다음 기사에서 이어질 것으로 보입니다.

출처: https://www.insnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=90384