6.6% 뛴 생보, 1.1% 제자리 손보…확 벌어진 25회차 유지율 - 보험저널

GA 업계의 보험 판매 품질 지표가 2025년을 기점으로 중요한 변화를 맞이했습니다. 단기 지표인 13회차 유지율은 상향 평준화된 반면, 실질적인 계약 관리 역량을 가늠하는 25회차 유지율에서는 생명보험이 손해보험을 크게 앞지르는 유의미한 변동이 발생했습니다. 2025년 기준 생명보험의 25회차 유지율은 6.6% 포인트 급등한 반면, 손해보험은 1.1% 포인트 상승에 그치며 양 업권 간 격차가 크게 벌어진 것으로 나타났습니다. 이러한 변화는 고환급률 상품 판매 증가와 같은 생명보험의 상품 판매 트렌드와 손해보험의 유지 관리 부실 및 승환계약 비중 증가에 따른 것으로 분석됩니다. 이는 GA 업계의 패러다임이 외형 확장 중심에서 유지율 기반의 가치 경영으로 전환되고 있음을 시사하며, 향후 원수보험사의 제휴 및 보상 체계에도 영향을 미칠 것으로 전망됩니다.

출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=30938