병원비 먼저 안 내도 된다?…펫보험 판 바꾸는 ‘즉시 정산’ 경쟁
반려동물 치료비 부담이 증가하면서 펫보험의 필요성은 높아지고 있지만, 국내 가입률은 여전히 2%대에 머물고 있습니다. 이는 치료비를 먼저 결제한 후 보험금을 청구하는 기존 방식이 소비자의 초기 비용 부담과 번거로운 절차로 작용했기 때문입니다. 반면 일본은 병원에서 보험금이 즉시 정산되는 창구정산 방식을 통해 펫보험 시장을 성공적으로 확대했습니다. 국내에서도 마이브라운과 같은 보험사들이 병원 현장에서 보험금이 바로 차감되는 ‘라이브청구’ 서비스를 도입하며 새로운 변화를 이끌고 있습니다. 이러한 즉시 정산 방식은 소비자의 심리적 장벽을 낮추고 병원의 행정 업무를 간소화하여 펫보험 시장 성장에 중요한 변수로 작용할 것으로 보입니다.