신한라이프, 업계 최초 자연어 기반 가입설계 시스템 오픈

신한라이프가 업계 최초로 자연어 기반 가입설계 시스템을 선보였습니다. 이 시스템은 인공지능 기술을 활용하여 고객이 평소 사용하는 언어로 손쉽게 상품 가입 설계를 할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 고객들은 보다 직관적이고 편리하게 자신에게 맞는 금융 상품을 탐색하고 설계할 수 있게 될 것으로 보입니다. 업계 최초로 도입된 이번 시스템은 금융 서비스의 디지털 전환을 가속화하고, 고객 중심의 서비스 혁신을 이끌 것으로 기대됩니다. 신한라이프는 이번 시스템 도입으로 고객 접근성을 높이고, 차별화된 디지털 경쟁력을 확보한다는 계획입니다.

출처: https://mbnmoney.mbn.co.kr/news/view?news_no=MM1005764453