[원수사동향] 내년 손보사 전략, ‘MS보다 CSM’… 외형 경쟁 대신 '수익성 중심', 일부 '분급 시행 전 선점 전략 ' 도 병행 - 보험저널

내년 손해보험사들의 영업 전략은 시장 점유율 확대보다는 수익성 중심의 CSM 확보로 전환될 것으로 보입니다. 이는 무리한 외형 경쟁 대신 계약의 선별적 관리와 상품별 손해율, 유지율을 철저히 분석하는 방식으로 이루어집니다. 이에 따라 판매 조직 운영 또한 확장보다는 효율화에 중점을 두며, 언더라이팅 기준 강화 등 전반적인 사업 구조가 재편될 예정입니다. 다만, 내년 분급 시행을 앞두고 일부 보험사는 제도 변화 이전에 시장을 선점하기 위한 공격적인 전략을 병행할 움직임도 포착되고 있습니다. 따라서 내년 손해보험 시장은 수익성 중심의 보수적 운영과 함께 선점 경쟁 전략이 공존하며, 누가 더 현실적인 선택과 위험 관리를 했는가로 성과가 판가름 날 것으로 전망됩니다.

출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=29532