[인사] KB손보, 채널 변화·AI 전환에 방점...2026년 조직 재편 및 임원인사 - 보험저널

KB손해보험이 2026년을 앞두고 대대적인 조직 개편과 임원 인사를 단행했습니다. 이는 급변하는 영업 환경과 채널 구조 변화에 선제적으로 대응하고, 본업 경쟁력 강화 및 미래 성장 동력 확보를 위한 책임 경영 체계를 공고히 하기 위함으로 보입니다. 특히 이번 개편을 통해 AI 전환과 고객중심경영 체계 구축을 핵심 과제로 설정하여 중장기 성장 기반을 마련할 방침입니다. 영업 조직 전반을 재정비하고 '스마트비서Unit', 'AI데이터본부', '고객경험파트' 등을 신설하며 채널 변화 관리 기능과 AI 실행력을 높인 것으로 나타났습니다. 아울러 효율적인 경영 기조 아래 혁신을 주도할 미래 지향적 인재를 발탁하여 지속 가능한 경쟁력 확보에 주력하는 모습입니다.

출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=29535