[보험업현황] [내년 보험 이슈 전망] 금융소비자 보호 기조, 보험업계 현안 산적…부담 가중될 듯

내년 보험업계는 금융소비자 보호 기조 강화 속에서 판매 책임과 계약 사후 관리 등 규제 대응에 많은 부담을 안을 것으로 보입니다. 특히 인수·매각 국면에 돌입하는 보험사들이 영업 확대를 추진하면서 불완전 판매와 계약 관리 부실 가능성 등 금융소비자 보호 관건이 더욱 중요해질 전망입니다. 이는 실적 중심의 영업 드라이브로 이어져 자칫 불완전 판매와 계약 사후 관리 공백으로 이어질 수 있다는 지적이 나오고 있습니다. 이에 따라 보험 판매수수료 개편 이후 판매전문회사 도입 논의가 가속화될 예정입니다. 이는 GA 업계 재편과 보험사의 채널 전략에 큰 영향을 미치며, 궁극적으로는 금융소비자 권리 보호를 위한 체질 개선을 목표로 하고 있습니다.

출처: https://www.fins.co.kr/news/articleView.html?idxno=107079