[보험영업] 설계사가 부담스러운 'MZ세대'…보험가입은 카톡·플랫폼으로
최근 MZ세대의 보험 가입 방식에 변화가 감지되고 있습니다. 이들은 대면 방식의 보험 설계사 영업에 대해 부담을 느끼는 것으로 나타났습니다. 이에 따라 카카오톡 등 모바일 메신저나 온라인 플랫폼을 통한 보험 가입을 선호하는 경향을 보입니다. 이러한 추세는 전통적인 보험 영업 방식에 새로운 변화를 요구하는 것으로 해석됩니다. 앞으로 보험업계는 MZ세대의 특성을 고려한 비대면 채널 강화에 더욱 주력할 것으로 예상됩니다.