[정책] “신계약 실적 빼고, 37회차 유지율 본다”… 보험사 GA 평가항목 세팅 막바지 - 보험저널

오는 12월부터 시행되는 GA 등급평가 제도를 앞두고 보험사들이 최종 평가 항목 조율에 나섰습니다. 주요 쟁점은 신계약 실적 반영 여부와 함께 불완전판매율, 민원건수 등 질적 지표와 13회차, 25회차, 37회차 유지율을 어느 수준까지 반영할지였습니다. 대다수 보험사는 신계약 실적을 공식 평가 항목에서 제외하고, 별도의 관리 지표로 활용하는 방향으로 가닥을 잡은 것으로 알려졌습니다. 이에 따라 향후 GA 평가는 민원건수, 불완전판매율, 금융당국 제재 이력과 더불어 장기 건전성을 보여주는 37회차 유지율 등 질적 지표를 중심으로 이루어질 것으로 보입니다. 결과적으로 GA 평가의 중심축이 '얼마나 많이 팔았는지'에서 '얼마나 건전하고 오래 유지되는 계약을 판매하는지'로 이동하고 있습니다.

출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=28895