[인슈어테크] 상품·시책이 궁금할 땐 'AI 품'에게… 설계사의 새로운 조력자, 품스(PUMSS) - 보험저널

  • 보험 영업환경이 디지털로 빠르게 전환됨에 따라, 통합 모바일 플랫폼 '품스'가 설계사들의 영업 활동과 고객 관리 효율을 높이는 조력자로 주목받고 있습니다. 이 플랫폼은 전자명함, 상품 안내, 일정 관리 등 현장 업무에 필요한 기능을 모바일에서 제공하며, 특히 AI 기반 상담 도우미 'AI품'을 통해 실시간 정보 접근성을 높였습니다. 품스는 조직 내 성과 공유와 네트워크 강화를 유도하여 본사와 지점 간 소통을 강화하고 리쿠르팅 활동의 한계를 보완하는 데 기여하고 있습니다. 또한 앱테크 기능을 통한 부가수익 창출 기회를 제공하고 있어 설계사의 동기 부여와 영업 생산성 향상에 크게 이바지하고 있습니다. 현재 DB생명 등 다수의 보험사와 협력하며 금융기관 등으로 제휴를 확장하고 있는 품스는, 보험업계의 디지털 경쟁력을 높이는 새로운 영업 인프라로 자리매김할 것으로 전망됩니다.


출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=28626