[정책]GA 시장, 구조적 개편 불가피…보험연구원 ‘보험개혁회의’ 후속 전망

보고서는 영업 전략 재편과 제도 인프라 정비, 그리고 소비자 신뢰 회복이 시급하다는 점을 강조했다. 특히 보험상품 판매조직과 GA는 수수료 체계 개편과 책임성 강화, 채널 다양화, 인프라 개선 등 전반에서 직접적인 영향을 받을 것으로 예상된다. 보험회사의 경우 채널 운영 구조와 제판분리 수준에 따라 영향 정도가 달라질 수 있으며 GA 시장은 구조 개편이 불가피할 것으로 보인다. 유지관리수수료 도입으로 판매자 소득과 영업조직 안정성에 큰 변화가 예상되므로 이에 대한 관리가 필요하며 판매책임 강화와 채널 다양화 정책 시행 이후 전사적 관점에서 새로운 채널운영 전략을 수립해야 한다. 유지관리수수료 도입 과정에서 발생할 수 있는 분쟁, 판매자 이동으로 인한 GA 시장 급격한 변화와 소비자 피해 가능성, 제도 시행 초기의 부작용에 대한 평가와 보완이 필요하다고 지적했다.

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출처: https://www.insjournal.co.kr/news/articleView.html?idxno=28090